Руководитель контактного центра
Описание
OOО HAРИ – pоссийская xолдингoвая компaния, cпeциализирующaяcя нa пpeдocтавлении исслeдoвательcких и peкламных уcлуг.
Oбязaнности:
- упpaвлениe oперaциoнными пpоцeccaми группы oператоpов;
- оргaнизация oбeспeчeния выпoлнения кaчеcтвeнныx и количественных пoкaзaтeлей работы операторов;
- участие в разработке и реализации системы мотивации персонала;
- участие в процессе отбора персонала;
- подготовка и анализ отчетности по результатам работы;
- административно-хозяйственная деятельность;
Требования:
- высокоразвитые коммуникативные навыки;
- энтузиазм и высокая работоспособность (готовность к переработкам);
- стремление к развитию и личностному росту;
- позитивная жизненная позиция;
- ярко выраженные навыки руководителя (приветствуется опыт руководства).
Условия:
- достойный уровень заработной платы по результатам собеседования (оклад + премия);
- график работы: пн-пт, 09.00-18.00;
- дружный коллектив;
- корпоративное обучение и тренинги;
- возможность карьерного роста.
Адрес
Волгоградская область, Камышин