Госжилнадзор напоминает алгоритм действий в случае несогласия с выставленными ООО "Ситиматик-Волгоград" счетами

ООО "Ситиматик-Волгоград", являвшееся ранее регоператором по обращению с ТКО и оказывавшее соответствующие услуги вплоть до 01.08.2023, в настоящее время проводит работу по взыскиванию задолженности, сложившейся за указанный период. Что же делать гражданам, которые считают, что попали в список должников Экс-регоператора незаслуженно?

Данная ситуация относится к вопросам имущественного характера, и может быть разрешена либо путем проведения сверки расчетов, либо в судебном порядке.
Так, согласно действующему законодательству, исполнитель коммунальных услуг, в данном случае ООО "Ситиматик-Волгоград", обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
За проведением указанной сверки потребителям  необходимо обращаться с заявлением  в адрес ООО "Ситиматик-Волгоград": 400066, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 5, этаж 3, либо по электронной почте. Телефоны для справок: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36.
В случае если вопрос по списанию задолженности, либо ее перерасчета не будет решен с Экс-регоператором в досудебном порядке по соглашению сторон, потребителям необходимо обращаться в суд по месту регистрации ответчика (Центральный районный суд Волгограда) с соответствующим исковым заявлением и приложением всех документов, подтверждающих отсутствие долга.