СИСТЕМА "ИНЦИДЕНТ МЕНЕДЖМЕНТ"ПОЗВОЛЯЕТ ОПЕРАТИВНО ОТВЕЧАТЬ НА СООБЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Система мониторинга социальных сетей "Инцидент Менеджмент" позволяет находить и обрабатывать сообщения, жалобы и предложения от жителей региона, которые они оставляют в открытых источниках в сети Интернет.
Система мониторинга социальных сетей "Инцидент Менеджмент" позволяет находить и обрабатывать сообщения, жалобы и предложения от жителей региона, которые они оставляют в открытых источниках в сети Интернет. С начала 2023 года комитетом тарифного регулирования Волгоградской области рассмотрено порядка 30 таких сообщений.
Наиболее распространенные вопросы касались платы за отопление в течение зимнего периода, порядка оплаты услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами и размера платы за коммунальные услуги. На все эти вопросы волгоградцам оперативно предоставлены необходимые разъяснения.
Задать волнующий вопрос также можно через платформу обратной связи на портале государственных услуг Российской Федерации. Для удобства жителей Волгоградской области кнопка "Сообщить о проблеме" расположена на главной странице комитета тарифного регулирования Волгоградской области в социальной сети "ВКонтакте".
Последние новости
Возобновление работы сервиса «Электронное правосудие»
Теперь жители Волгоградской области могут подавать обращения в суд в электронной форме.
Приговор за незаконное хранение оружия в Камышине
Суд признал Дениса Т. виновным в покупке и хранении нелегального огнестрельного оружия.
Капитальный ремонт многоквартирных домов в Волжском
В следующем году в городе запланированы масштабные работы по ремонту жилых зданий.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку