Главврач волгоградской скорой объяснил ситуацию с высадкой пациентки

Олег Ярыгин рассказал о принципах работы службы скорой помощи не только в нашем регионе, но и в целом в России.

Все вызовы, поступившие по телефону 03, делятся на экстренные и неотложные. При состояниях, требующих экстренной медицинской помощи, бригада должна прибыть на место вызова в течение 20 минут.

– К экстренной медицинской помощи относятся состояния нарушения сознания, дыхания, острых нарушений кровообращения, психические расстройства личности, которые несут угрозу или самому пациенту, или окружающим, тяжелый болевой синдром, любого вида травмы, отравления, термические и химические ожоги, роды или угроза прерывания беременности, – объяснил доктор Ярыгин. – Неотложная медицинская помощь оказывается при всех других состояниях, по «неотложке» перевозят пациентов с адреса в медучреждение или из одного стационара в другой. Кроме того, вызов может быть передан в службу амбулаторной помощи, это когда вместо бригады скорой к вам приходит врач амбулаторного звена и оказывает необходимую помощь. Ни один вызов служба «03» отклонить не имеет права.

В нашумевшей истории с жительницей Волгограда, родственники которой пожаловались на то, что медики скорой высадили ее на улице в Волжском, Олег Ярыгин расставил все точки над «i».

Вызов к пациентке квалифицирован как неотложный – это значит, что требовалась оперативная медицинская помощь, но угрожающего жизни состояния не было. Медики оценивают угрозу жизни по нескольким критериям: сатурация (насыщение крови кислородом), частота дыхания и температура.

– У пациентки на руках было направление в амбулаторию, однако в какой-то момент ее состояние ухудшилось, была вызвана скорая помощь, – рассказал Ярыгин. – Пациентку привезли в медучреждение Волжского, в машине скорой ее осмотрели и не выявили показаний для госпитализации. В таком случае машина медпомощи должна была ехать дальше, на обслуживание других вызовов. Пациента скорая домой назад не отвозит, это не прописано ни в каком регламентирующем работу нашей службы документе. Но фельдшер по доброте душевной согласилась отвезти женщину до ближайшей остановки общественного транспорта. Так как это нарушение инструкции, фельдшеру вынесено дисциплинарное взыскание. А состояние той самой пациентки в настоящий момент удовлетворительное.

Беседа проведена со всеми сотрудниками подстанций волгоградской скорой помощи, бригадам еще раз напомнили четкие должностные инструкции, которые должны строго соблюдаться.