На горячую линию по вопросам защиты прав потребителей обратились более 200 жителей Волгоградской области
С 11 по 22 марта 2024 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области и Центра гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области проконсультировали по вопросам защиты прав потребителей 220 человек.
Наибольшее число обращений поступило от граждан по общим вопросам применения положений законодательства о защите прав потребителей, а также реализации потребительских прав при приобретении технически сложных товаров, купле-продажи товаров дистанционным способом, защиты конфиденциальности персональных данных при использовании цифровых продуктов и смарт-устройств, качества услуг связи и жилищно-коммунальных услуг. По всем вопросам специалисты предоставили устные разъяснения в рамках своей компетенции. На основании обращений граждан так же подготовлены три проекта исковых заявлений и двадцать проектов претензий.
Кроме того, Управление напоминает, в целях консультирования в устной форме по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43.
В целях обеспечения граждан и организаций своевременной, качественной и достоверной информацией в Управлении работает «горячая линия» консультирования - телефон (8442) 24-36-30. Звонки принимаются из любого населенного пункта области. По этому телефону Вы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, связанные с санитарно-эпидемиологическим благополучием населения и защитой прав потребителей.
В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области» работает консультационный центр - телефон: (8442) 37-29-19, где оказываются консультации по вопросам потребительского законодательства, помощь в составлении претензионных писем и исковых заявлений.
Последние новости
В Волгоградской области побили прошлогодний показатель урожая тепличных овощей
Фото: пресс-служба администрации Волгоградской области С начала 2024 года собрали 25 тысяч тонн овощей защищённого грунта.
Нападавшего на хозяйку бешеного кота изловили под Волгоградом
Фото: Изображение Midjourney У кота, который иногда выходил на улицу, было диагностировано бешенство Женщина, заметив необычное поведение своего питомца, обратилась к ветеринарам.
Похолодание и дожди угрожают Волгограду
Фото: novostivolgograda.ru В предстоящие дни прогнозируется снижение температуры В Волгограде с 30 апреля дневные температуры опустятся до +20 градусов, а ночные — до +13 градусов.
Промокоды и личные финансы
Как они помогают управлять бюджетом и сэкономить