Росздравнадзор рассказал о результатах проверки медучреждений

  Знать, чтобы предотвратить

Открытые публичные слушания Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Волгоградской области проводит регулярно. Основная цель таких встреч – улучшение качества и безопасности медицинских услуг, оказываемых населению. В ходе мероприятия представители ведомства озвучивают результаты плановых и внеплановых проверок и обращают внимание представителей медицинских учреждений на выявленные нарушения.

– Основным приоритетным направлением всей системы здравоохранения и сегодняшних слушаний в том числе, является пациент-ориентированность, – отметила руководитель территориального органа Росздравнадзора по Волгоградской области Ирина Бочкова, – На совещании мы максимально охватим вопросы безопасности медицинской деятельности, ее качества, использования медицинских изделий и  обращения лекарственных препаратов. Наша задача – показать дефекты, которые выявляются в ходе проверок, чтобы предотвратить их дальнейшее появление.

В течение второго полугодия 2019 года сотрудниками контрольно-надзорного ведомства в общей сложности была проведена 131 выездная проверка: 10 плановых и 121 внеплановая. Представители Росздравнадзора посетили федеральные, областные и частные медицинские организации.

Основным нарушением в части плановых проверок стало несоблюдение законодательства в сфере здравоохранения. Так, например, речь шла об отказе родственникам в посещении реанимационного отделения. Кроме того, на стендах и сайтах некоторых медорганизаций информация для пациентов, касающаяся сведений о врачах, их квалификации, услугах, территориальных программах на текущий период оказалась не полной, а в карточках больных отсутствовало информированное согласие на проведение медицинских манипуляций.

– Вы обязаны предоставлять полную информацию пациенту о том, что с ним делают и как его планируют лечить, – обратилась к собравшимся начальник отдела организации контроля и качества оказания медицинской помощи территориального органа Росздравнадзора по Волгоградской области Екатерина Веденеева.

В ходе проверок встречались также нарушения в работе с обращениями граждан. Они не анализировались лечебным заведением, не разбирались на врачебных комиссиях, пациентов не знакомили с их медицинской документацией, более того, больные даже не оповещались о том, что они имеют на это право. В 10 проверках из 10 были нарушены порядки и стандарты оказания медицинской помощи.

В трех организациях нарушения затронули проведение профилактической диспансеризации определенных групп взрослого населения – пациентам не предоставили возможности пройти профосмотр в вечернее время, а также не провели необходимые исследования в полном объеме.

– Кроме этого, хочу обратить внимание, что в одной из медицинских организаций до сих пор медработники не были ознакомлены с тем, что они не имеют права распространять рекламную продукцию на своих рецептах и других бланках, которые затем отдаются пациентам, – отметила Веденеева.

Что касается внеплановых проверок, которые организуются в результате требований правоохранительных органов, юридических лиц, по обращению граждан, органов власти, СМИ, то нарушения законодательства в сфере здравоохранения здесь были выявлены в 42% случаев.

По результатам плановых и неплановых проверок, юридическим лицам и индивидуальным предприятиям было выдано 52 предписания об устранении нарушений. В десяти случаях они оказались не исполненными, за что нарушителей ожидали штрафы в размере 200 тысяч рублей. 11 материалов были направлены в судебные инстанции.

Каждое лекарство на счету

Еще один важный вопрос, который представители надзорного ведомства затронули в ходе слушаний, касался качества и безопасности лекарственных средств и медицинских изделий. Особое внимание было уделено обязательной маркировке препаратов и подключению к ней медицинских организаций и аптек.

Напомним, срок вступления в силу этого закона перенесен на 1 июля 2020 года. Время еще есть, но Волгоградская область работает в этом направлении с опережением и уже возглавила список регионов России, подключивших все государственные учреждения здравоохранения к системе маркировки и прослеживания лекарств.

– Потребителю это даст качественные лекарственные средства, которые будут поступать на рынок и в аптеки как в розницу, так и оптом, – отметила Ирина Бочкова. – Они спокойно могут пользоваться лекарствами, знать, что фальсификатов на рынке не будет.

К системе маркировки подключено 100% государственных фармацевтических учреждений и 96% медорганизаций государственных форм собственности всех уровней.

Также проработана система отслеживания, которой могут воспользоваться сами потребители. Для этого нужно будет скачать на любой гаджет специальное приложение и, покупая лекарство в аптеке, с его помощью определить наличие маркировки.

Обязательный учет позволит сделать весь путь лекарства – от производителя до потребителя – абсолютно прозрачным.

– То, что мы сегодня услышали, будет полезным для профилактики каких-либо несоответствий качества и безопасности медицинской деятельности, – считает один из участников обсуждений, начальник отдела качества и безопасности меддеятельности и медпомощи волгоградской областной больницы Алексей Ягодкин.